返品・交換申請フォーム

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
返品・交換をご希望の場合は、下記内容をご確認の上、フォームよりご申請ください。

【申請時にご記入いただく内容】

フォームには下記をご入力ください。

・氏名
・メールアドレス
・電話番号
・コメント欄に以下をご記入ください

① ご希望内容（返品／交換）
② 対象商品名
③ 理由（例：サイズ交換／イメージ違い／破損／初期不良など）

※できるだけ具体的にご記載いただけますと、スムーズに対応が可能です。

※サイズ交換の場合は、ご希望の変更サイズもご記入ください。

【申請後の流れ】

① フォーム送信
② 当店にて内容確認（1〜2営業日以内）
③ 返送先住所のご案内
④ 商品到着確認後、返金・交換に対応

【破損・初期不良について】

商品到着後5日以内にご連絡いただいた破損・初期不良につきましては、
当店負担にて無料交換対応させていただきます。

※商品到着から5日以上経過した場合は、初期不良としての無償交換対応はいたしかねます。なお、状態を確認のうえ有償でのご対応が可能な場合もございますので、お気軽にご相談ください。

※在庫状況により返金対応となる場合がございます。

【返品・サイズ交換について】

・未使用品のみ対象となります。
・返送料はお客様ご負担となります。

【ご注意事項】

・事前申請のない返品はお受けできません。
・著しい使用感がある場合はお断りする場合がございます。